FRETE

Quer saber quanto vai ficar o frete para sua casa?

A DLentes oferece até 4 métodos de envio, dependendo do CEP do endereço de entrega e método de pagamento. Você pode escolher dentre as opções disponíveis a que melhor atender a sua necessidade, durante o processo de finalização do pedido, no Carrinho de compras. O cálculo do frete considera o valor total do pedido, peso dos produtos e o destino.

• Normal

Método mais econômico de envio, com o melhor preço de frete ou entrega grátis;

• Sedex / Total Express.

Método para quem tem urgência em receber o pedido;

• Retirar na Loja

Método mais econômico para quem quer retirar o pedido sem custo de envio.

* Consultar horário de atendimento e disponibilidade do produto após confirmação da compra através de nossa central de de relacionamento.

• Motoboy Express

Método para quem quer receber o pedido no mesmo dia que efetua a compra ou no dia útil seguinte.

* Disponível para alguns CEPs da Grande Porto Alegre, para pedidos com todos os produtos em estoque, pagos com Cartão de Crédito e aprovados até às 12h do dia da expedição. As opções, prazos e valores das entregas variam conforme a região do endereço e disponibilidade do produto em estoque.
 

PRAZOS DE ENTREGA

O prazo de envio informado no site varia de acordo com a disponibilidade do produto em nossos estoques. Caso esteja disponível em nosso estoque, garantimos a pronta entrega. Você poderá verificar o prazo para seu pedido no carrinho de compras e no checkout.

As entregas são realizadas por transportadores contratados pela DLentes, de segunda a sexta-feira, das 08h às 18h, e, eventualmente aos sábados, em horário comercial.

O prazo previsto para entrega inicia somente após aprovação financeira do pedido e / ou aprovação da receita médica, se necessário (lentes de contato anuais tóricas).

A entrega poderá ser realizada para terceiros que se encontrem no endereço de entrega, como porteiros ou parentes.

A entrega poderá não ser realizada dentro do prazo estipulado em razão da ausência de pessoas no endereço de entrega, dos dados cadastrais estarem incorretos; da recusa do pedido por pessoas no endereço de entrega, da mudança de endereço do cliente; e da ocorrência de algum evento e força maior, como enchentes, catástrofes naturais, acidentes de grandes proporções ou outras ocasiões e / ou situações que impeçam a realização da entrega.

Você sabia?

Muitas lentes de contato são feitas especialmente para você, de acordo com a sua graduação e necessidade de ajuste de visão. Por isto, nós precisamos encomendar as suas lentes “sob medida” com nossos fornecedores. Devido a isto, o tempo estimado para o seu prazo de entrega pode variar com a disponibilidade e tempo que o fabricante leva para nos enviar as lentes que você precisa.

Mas fique tranquilo, queremos que você saiba de cada passo deste processo e a qualquer mudança no prazo de entrega do seu pedido, iremos te comunicar!

3 - FRETE GRÁTIS

Para as regiões Sul, Sudeste e Centro Oeste nas compras a partir de R$229,00
Para as regiões Norte e Nordeste nas compras a partir de R$299,00

*Em caso de frete grátis, a modalidade de envio será definida pela loja, analizando o prazo de entrega e custo do envio.